Hilf deiner KI, Menschen besser zu verstehen.

EmoScan Business ergänzt KI-Assistenten und Chatbots um emotionalen Kontext für bessere Kundengespräche.

Emotionale Intelligenz für deine KI

  • Kundenton verstehen: Erkenne Frust, Wärme, Dringlichkeit und Unsicherheit.
  • Emotional passendere Antworten: Passe den Antwortstil an den emotionalen Kontext an.
  • Bessere Support-Gespräche: Erkenne, wann Beruhigung, Klarheit oder Deeskalation nötig ist.
  • Auf Kunden abstimmen: Passe die emotionale Ebene an Zielgruppe und Workflow an.

Pakete von $49.99 bis $299.99 USD.

EmoScan Business API

Verbinde Emotionsanalyse mit Chatbot oder KI-Workflow. Jedes Paket enthält API, Support, Setup-Hilfe und kundenspezifische Anpassung.

Business Pakete

Starter — $49.99

Für erste Integrationen inklusive API, Support, Setup und Kundenanpassung.

Growth — $149.99

Für wachsende Teams mit tieferer Integrations- und Anpassungshilfe.

Scale — $299.99

Für fortgeschrittene Produkte mit Priority Support und individuellem Trainingsplan.

Emotionale Intelligenz für Conversational AI

Viele Chatbots beantworten Fragen korrekt, verstehen aber nicht, wie sich ein Kunde fühlt. EmoScan Business fügt diesen Kontext vor der Antwortgenerierung hinzu.

Die API ersetzt dein Modell nicht, sondern hilft ihm, Tonalität besser zu verstehen und passender zu antworten.

FAQ

Was ist EmoScan Business und wie funktioniert es?

EmoScan Business ist eine Emotional-Intelligence-Schicht für Chatbots, KI-Assistenten und Support-Workflows. Die API analysiert Kundennachrichten auf Signale wie Frustration, Wärme, Dringlichkeit und Unsicherheit, damit Ihr bestehendes System mit passenderem Ton und Kontext reagieren kann.

Ersetzt EmoScan Business unseren bestehenden Chatbot oder unser KI-Modell?

Nein. EmoScan Business ist dafür gedacht, mit Ihrem bestehenden Chatbot, Modell oder Support-System zusammenzuarbeiten. Es ergänzt vor oder während der Antwortgenerierung emotionalen Kontext, während Ihr bestehendes System für das Gespräch und die endgültige Antwort verantwortlich bleibt.

Was kann die EmoScan Business API erkennen?

Die API ist darauf ausgelegt, beobachtbare emotionale und tonale Signale in Kundentexten zu erkennen, darunter Frustration, Wärme, Dringlichkeit, Unsicherheit und weitere Gesprächshinweise. Die Ergebnisse liefern zusätzlichen Kontext für die Reaktion und stellen keine absoluten Aussagen über die Absicht eines Kunden dar.

Wie lässt sich EmoScan Business in unseren bestehenden Workflow integrieren?

Die API kann mit einem Chatbot, Support-System, KI-Assistenten oder einem anderen Conversational-Workflow verbunden werden. Jedes Paket enthält API-Zugang und Unterstützung bei der Einrichtung; höhere Tarife bieten vertiefte Integrationshilfe und mehr individuelle Anpassung.

Kann EmoScan Business an unsere Kunden und unseren Anwendungsfall angepasst werden?

Ja. Die emotionale Schicht kann an Ihre Zielgruppe, Ihren Kommunikationsstil, Ihren Support-Workflow und Ihren Anwendungsfall angepasst werden. Die Pakete enthalten Hilfe bei der Anpassung an Ihren Kundenkontext; höhere Tarife bieten weitergehende Individualisierung.

Was ist in jedem EmoScan Business Paket enthalten?

Jedes Paket enthält API-Zugang, Support, Einrichtungshilfe und Unterstützung bei der Anpassung der emotionalen Schicht an Ihre Kunden. Umfang der Integrationsberatung, Individualisierung und Prioritätsunterstützung steigen je nach Tarif.

Wie viel kostet EmoScan Business?

Die derzeit geplanten Pakete liegen zwischen $49.99 und $299.99 USD: Starter für $49.99, Growth für $149.99 und Scale für $299.99. Paketdetails können sich mit der Weiterentwicklung des Produkts ändern.

Für wen ist EmoScan Business gedacht?

EmoScan Business richtet sich an Teams, die Support-Bots, KI-Assistenten, Vertriebsassistenten und andere Conversational-Produkte entwickeln und den Ton ihrer Kunden besser verstehen möchten, bevor das System eine Antwort auswählt.