EmoScan Business ayuda a mejorar asistentes de IA y chatbots añadiendo contexto emocional a las conversaciones con clientes.
Planes desde $49.99 hasta $299.99 USD.
Conecta el análisis emocional con tu chatbot o flujo de IA. Todos los paquetes incluyen API, soporte, ayuda de configuración y adaptación a tus clientes.
Para primeras integraciones. Incluye API, soporte, configuración y adaptación al cliente.
Para equipos en crecimiento que necesitan una integración y personalización más profunda.
Para productos avanzados con soporte prioritario y un plan de entrenamiento adaptado.
Muchos chatbots pueden responder correctamente pero no entienden cómo se siente el cliente. EmoScan Business añade contexto emocional antes de generar la respuesta.
La API no sustituye tu modelo actual: lo ayuda a interpretar mejor el tono y a elegir una forma de responder más adecuada.
EmoScan Business es una capa de inteligencia emocional para chatbots, asistentes de IA y flujos de soporte. Su API analiza los mensajes de los clientes para detectar señales como frustración, calidez, urgencia e incertidumbre, de modo que tu sistema actual pueda responder con un tono y un contexto más adecuados.
No. Está diseñado para trabajar junto a tu chatbot, modelo o sistema de soporte existente. EmoScan Business añade contexto emocional antes o durante la generación de la respuesta, mientras que tu sistema actual sigue gestionando la conversación y la respuesta final.
La API está diseñada para identificar señales observables de emoción y tono en los textos de los clientes, como frustración, calidez, urgencia, incertidumbre y otras pistas conversacionales. Los resultados aportan contexto para gestionar la respuesta y no pretenden hacer afirmaciones absolutas sobre la intención del cliente.
La API puede conectarse a un chatbot, sistema de soporte, asistente de IA u otro flujo conversacional. Todos los paquetes incluyen acceso a la API y ayuda con la configuración; los niveles superiores incluyen una orientación de integración más profunda y mayor personalización.
Sí. La capa emocional puede ajustarse a tu audiencia, estilo de comunicación, flujo de soporte y caso de uso. Los paquetes incluyen ayuda para adaptar el sistema al contexto de tus clientes, con opciones de personalización más avanzadas en los niveles superiores.
Todos los paquetes incluyen acceso a la API, soporte, ayuda con la configuración y adaptación de la capa emocional a tus clientes. El nivel de orientación de integración, personalización y soporte prioritario aumenta según el plan.
Los paquetes previstos actualmente van de $49.99 a $299.99 USD: Starter por $49.99, Growth por $149.99 y Scale por $299.99. Los detalles de los paquetes pueden cambiar a medida que evoluciona el producto.
EmoScan Business está pensado para equipos que crean bots de atención al cliente, asistentes de IA, asistentes de ventas y otros productos conversacionales que necesitan comprender mejor el tono del cliente antes de decidir cómo responder.