EmoScan Business dodaje kontekst emocjonalny do asystentów AI, chatbotów i produktów konwersacyjnych.
Pakiety od $49.99 do $299.99 USD.
Połącz analizę emocjonalną z chatbotem lub workflow AI. Każdy pakiet zawiera API, wsparcie, pomoc we wdrożeniu i dopasowanie do klientów.
Dla pierwszych integracji: API, wsparcie, konfiguracja i dopasowanie do klienta.
Dla rozwijających się zespołów potrzebujących głębszej integracji.
Dla zaawansowanych produktów z priorytetowym wsparciem i indywidualnym planem treningu.
Wiele chatbotów odpowiada poprawnie, ale nie rozumie emocji klienta. EmoScan Business dodaje ten kontekst przed wygenerowaniem odpowiedzi.
API nie zastępuje Twojego modelu — pomaga mu lepiej interpretować ton i dopasować styl odpowiedzi.
EmoScan Business to warstwa inteligencji emocjonalnej dla chatbotów, asystentów AI i procesów obsługi klienta. API analizuje wiadomości klientów pod kątem sygnałów takich jak frustracja, życzliwość, pilność i niepewność, aby istniejący system mógł odpowiadać z bardziej odpowiednim tonem i kontekstem.
Nie. Został zaprojektowany do współpracy z obecnym chatbotem, modelem lub systemem wsparcia. EmoScan Business dodaje kontekst emocjonalny przed lub podczas generowania odpowiedzi, a obecny system nadal odpowiada za rozmowę i końcową odpowiedź.
API ma identyfikować obserwowalne sygnały emocji i tonu w tekstach klientów, w tym frustrację, życzliwość, pilność, niepewność i inne sygnały konwersacyjne. Wyniki dostarczają dodatkowego kontekstu do obsługi odpowiedzi, a nie absolutnych stwierdzeń na temat intencji klienta.
API można połączyć z chatbotem, systemem wsparcia, asystentem AI lub innym procesem konwersacyjnym. Każdy pakiet obejmuje dostęp do API i pomoc we wdrożeniu, a wyższe plany zapewniają bardziej zaawansowane wsparcie integracji i personalizację.
Tak. Warstwę emocjonalną można dostosować do odbiorców, stylu komunikacji, procesu wsparcia i konkretnego zastosowania. Pakiety obejmują pomoc w dopasowaniu systemu do kontekstu klientów, a wyższe plany oferują bardziej zaawansowaną personalizację.
Każdy pakiet obejmuje dostęp do API, wsparcie, pomoc we wdrożeniu oraz dostosowanie warstwy emocjonalnej do klientów. Zakres pomocy integracyjnej, personalizacji i priorytetowego wsparcia zwiększa się zależnie od planu.
Obecnie planowane pakiety kosztują od $49.99 do $299.99 USD: Starter $49.99, Growth $149.99 i Scale $299.99. Szczegóły pakietów mogą zmieniać się wraz z rozwojem produktu.
EmoScan Business jest przeznaczony dla zespołów tworzących boty obsługi klienta, asystentów AI, asystentów sprzedaży i inne produkty konwersacyjne, które potrzebują lepszego rozumienia tonu klienta przed wyborem odpowiedzi.