Помогите вашему AI лучше понимать людей.

EmoScan Business помогает компаниям улучшать AI-ассистентов, support-ботов и conversational-продукты, добавляя эмоциональный контекст в общение с клиентом.

Добавьте эмоциональный интеллект вашему AI

  • Понимание тона клиента: Определяйте фрустрацию, тепло, срочность, неуверенность и другие эмоциональные сигналы.
  • Эмоционально точные ответы: Помогайте чатботу подбирать стиль ответа под эмоциональный контекст клиента.
  • Лучший customer support: Понимайте, когда нужны успокоение, ясность, деэскалация или более прямой ответ.
  • Адаптация под ваших клиентов: Настраивайте эмоциональный слой под аудиторию, сценарии и стиль коммуникации.

Планы от $49.99 до $299.99 USD.

EmoScan Business API

Подключайте эмоциональный анализ к чатботу, support-системе или AI workflow. Каждый пакет включает API, поддержку, помощь с настройкой и адаптацию AI под ваших клиентов.

Business пакеты

Starter — $49.99

Для первых интеграций и небольших AI-продуктов. API, поддержка, настройка и адаптация под клиента.

Growth — $149.99

Для растущих support и conversational AI команд, которым нужна более глубокая помощь с интеграцией.

Scale — $299.99

Для сложных AI-продуктов с приоритетной поддержкой и персонализированным планом обучения.

Инфраструктура эмоционального интеллекта для conversational AI

Многие чатботы умеют правильно отвечать, но не понимают, что чувствует клиент. Технически правильный ответ может звучать холодно для тревожного пользователя или чрезмерно позитивно для раздраженного человека.

EmoScan Business добавляет контекст до генерации ответа. API не заменяет вашу модель — он помогает существующему AI лучше интерпретировать тон и выбирать стиль ответа.

FAQ

Что такое EmoScan Business и как он работает?

EmoScan Business — это слой эмоционального интеллекта для чатботов, AI-ассистентов и процессов поддержки. API анализирует сообщения клиентов на такие сигналы, как раздражение, теплота, срочность и неуверенность, чтобы существующая система могла выбирать более подходящий тон и контекст ответа.

Заменяет ли EmoScan Business нашего чатбота или AI-модель?

Нет. Он предназначен для работы вместе с вашим существующим чатботом, моделью или системой поддержки. EmoScan Business добавляет эмоциональный контекст до или во время генерации ответа, а ваша система продолжает отвечать за диалог и финальный ответ.

Что может определять API EmoScan Business?

API предназначен для определения наблюдаемых эмоциональных и тональных сигналов в тексте клиента, включая раздражение, теплоту, срочность, неуверенность и другие контекстные признаки разговора. Результаты добавляют контекст для выбора ответа, а не делают абсолютных выводов о намерениях клиента.

Как интегрировать EmoScan Business в наш текущий рабочий процесс?

API можно подключить к чатботу, системе поддержки, AI-ассистенту или другому разговорному процессу. Каждый пакет включает доступ к API и помощь с настройкой, а более высокие тарифы предусматривают более глубокую поддержку интеграции и индивидуальную настройку.

Можно ли адаптировать EmoScan Business под наших клиентов и сценарии?

Да. Эмоциональный слой можно настраивать под вашу аудиторию, стиль коммуникации, процесс поддержки и конкретный сценарий использования. Пакеты включают помощь с адаптацией системы под контекст ваших клиентов, а более высокие тарифы предлагают расширенную кастомизацию.

Что входит в каждый пакет EmoScan Business?

Каждый пакет включает доступ к API, поддержку, помощь с настройкой и адаптацию эмоционального слоя под ваших клиентов. Уровень помощи с интеграцией, кастомизации и приоритетной поддержки увеличивается в зависимости от тарифа.

Сколько стоит EmoScan Business?

Запланированные пакеты сейчас стоят от $49.99 до $299.99 USD: Starter — $49.99, Growth — $149.99, Scale — $299.99. Детали пакетов могут меняться по мере развития продукта.

Для кого предназначен EmoScan Business?

EmoScan Business создан для команд, которые разрабатывают ботов поддержки, AI-ассистентов, ассистентов продаж и другие разговорные продукты, которым важно лучше понимать тон клиента перед выбором ответа.