EmoScan Business, AI asistanlarına ve chatbotlara müşteri konuşmalarında duygusal bağlam ekler.
Paketler $49.99 ile $299.99 USD arasında.
Duygusal analizi chatbotunuza veya AI workflow'unuza bağlayın. Her paket API, destek, kurulum yardımı ve müşteri uyarlaması içerir.
İlk entegrasyonlar için API, destek, kurulum ve müşteri uyarlaması.
Daha derin entegrasyon ve özelleştirme isteyen büyüyen ekipler için.
Öncelikli destek ve özel eğitim planı isteyen gelişmiş ürünler için.
Birçok chatbot doğru yanıt verir ama müşterinin nasıl hissettiğini anlamaz. EmoScan Business yanıt üretilmeden önce bu bağlamı ekler.
API mevcut modelinizin yerine geçmez; tonu daha iyi yorumlamasına ve uygun yanıt stili seçmesine yardımcı olur.
EmoScan Business; sohbet botları, AI asistanları ve destek süreçleri için bir duygusal zekâ katmanıdır. API, müşteri mesajlarında hayal kırıklığı, sıcaklık, aciliyet ve belirsizlik gibi sinyalleri analiz ederek mevcut sisteminizin daha uygun ton ve bağlamla yanıt vermesine yardımcı olur.
Hayır. Mevcut chatbot, model veya destek sisteminizle birlikte çalışmak üzere tasarlanmıştır. EmoScan Business, yanıt oluşturulmadan önce veya oluşturulurken duygusal bağlam ekler; konuşma ve nihai yanıtın sorumluluğu mevcut sisteminizde kalır.
API, müşteri metinlerinde hayal kırıklığı, sıcaklık, aciliyet, belirsizlik ve diğer konuşma ipuçları gibi gözlemlenebilir duygu ve ton sinyallerini belirlemek üzere tasarlanmıştır. Sonuçlar, müşterinin niyeti hakkında kesin iddialarda bulunmak yerine yanıt sürecine ek bağlam sağlar.
API bir chatbot, destek sistemi, AI asistanı veya başka bir konuşma iş akışına bağlanabilir. Her paket API erişimi ve kurulum desteği içerir; üst paketlerde daha kapsamlı entegrasyon rehberliği ve daha fazla özelleştirme bulunur.
Evet. Duygusal katman hedef kitlenize, iletişim tarzınıza, destek sürecinize ve kullanım senaryonuza göre uyarlanabilir. Paketler sistemi müşteri bağlamınıza göre uyarlama desteği içerir; üst seviyelerde daha gelişmiş özelleştirme sunulur.
Her paket API erişimi, destek, kurulum yardımı ve duygusal katmanı müşterilerinize uyarlama desteği içerir. Entegrasyon rehberliği, özelleştirme ve öncelikli destek seviyesi plana göre artar.
Şu anda planlanan paketler $49.99 ile $299.99 USD arasında değişmektedir: Starter $49.99, Growth $149.99 ve Scale $299.99. Ürün geliştikçe paket ayrıntıları değişebilir.
EmoScan Business; müşteri destek botları, AI asistanları, satış asistanları ve yanıt vermeden önce müşteri tonunu daha iyi anlaması gereken diğer konuşma ürünlerini geliştiren ekipler için tasarlanmıştır.