Допоможіть вашому AI краще розуміти людей.

EmoScan Business допомагає компаніям покращувати AI-асистентів, support-ботів і conversational-продукти, додаючи емоційний контекст до спілкування з клієнтом.

Додайте емоційний інтелект вашому AI

  • Розуміння тону клієнта: Виявляйте фрустрацію, тепло, терміновість, невпевненість та інші емоційні сигнали.
  • Точніші емоційні відповіді: Допомагайте чатботу підбирати стиль відповіді під емоційний контекст клієнта.
  • Кращий customer support: Розумійте, коли потрібні заспокоєння, ясність, деескалація або більш пряма відповідь.
  • Адаптація під ваших клієнтів: Налаштовуйте емоційний шар під аудиторію, сценарії та стиль комунікації.

Плани від $49.99 до $299.99 USD.

EmoScan Business API

Підключайте емоційний аналіз до чатбота, support-системи або AI workflow. Кожен пакет включає API, підтримку, допомогу з налаштуванням і адаптацію AI під ваших клієнтів.

Business пакети

Starter — $49.99

Для перших інтеграцій і невеликих AI-продуктів. API, підтримка, допомога з налаштуванням та адаптація під клієнта.

Growth — $149.99

Для команд, що масштабують support та conversational AI і потребують глибшої інтеграційної допомоги.

Scale — $299.99

Для складних AI-продуктів із пріоритетною підтримкою, глибшим налаштуванням і персоналізованим планом навчання.

Інфраструктура емоційного інтелекту для conversational AI

Багато чатботів можуть правильно відповісти на запитання, але не розуміють, що відчуває клієнт. Технічно правильна відповідь може звучати холодно для тривожного користувача або надто позитивно для роздратованої людини.

EmoScan Business додає контекст перед генерацією відповіді. API не замінює вашу модель — він допомагає існуючому AI краще інтерпретувати тон і вибирати стиль відповіді.

FAQ

Що таке EmoScan Business і як він працює?

EmoScan Business — це шар емоційного інтелекту для чатботів, AI-асистентів і процесів підтримки. API аналізує повідомлення клієнтів на такі сигнали, як роздратування, теплота, терміновість і невпевненість, щоб ваша поточна система могла відповідати з доречнішим тоном і контекстом.

Чи замінює EmoScan Business нашого чатбота або AI-модель?

Ні. Він створений для роботи разом із вашим поточним чатботом, моделлю або системою підтримки. EmoScan Business додає емоційний контекст до або під час генерації відповіді, а ваша система й надалі відповідає за діалог і фінальну відповідь.

Що може визначати API EmoScan Business?

API створений для визначення помітних емоційних і тональних сигналів у текстах клієнтів, зокрема роздратування, теплоти, терміновості, невпевненості та інших контекстних ознак розмови. Результати додають контекст для вибору відповіді, а не роблять абсолютних висновків про наміри клієнта.

Як інтегрувати EmoScan Business у наш поточний робочий процес?

API можна підключити до чатбота, системи підтримки, AI-асистента або іншого розмовного процесу. Кожен пакет включає доступ до API та допомогу з налаштуванням, а старші тарифи передбачають глибшу підтримку інтеграції та більше індивідуального налаштування.

Чи можна адаптувати EmoScan Business під наших клієнтів і сценарії?

Так. Емоційний шар можна налаштовувати під вашу аудиторію, стиль комунікації, процес підтримки та конкретний сценарій використання. Пакети включають допомогу з адаптацією системи під контекст ваших клієнтів, а старші тарифи пропонують глибше налаштування.

Що входить у кожен пакет EmoScan Business?

Кожен пакет включає доступ до API, підтримку, допомогу з налаштуванням і адаптацію емоційного шару під ваших клієнтів. Рівень допомоги з інтеграцією, кастомізації та пріоритетної підтримки зростає залежно від тарифу.

Скільки коштує EmoScan Business?

Заплановані пакети зараз коштують від $49.99 до $299.99 USD: Starter — $49.99, Growth — $149.99, Scale — $299.99. Деталі пакетів можуть змінюватися в міру розвитку продукту.

Для кого призначений EmoScan Business?

EmoScan Business створений для команд, які розробляють ботів підтримки, AI-асистентів, асистентів продажів та інші розмовні продукти, яким важливо краще розуміти тон клієнта перед вибором відповіді.